阿荣旗约沉机箱股份有限公司为及时了解客户对产品质量的需求,做到及时有效地沟通,确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断地提高,为顾客提供优质的售前、售后服务,满足顾客各方面的需求,及时了解并掌握阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度,特制定阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心,以客户为中心,老实做人,诚信经营。阿荣旗约沉机箱股份有限公司效益的提高,一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客的直接接触,来确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点,以顾客满意为目标,通过调研、追踪、走访等形式,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案,通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式,广泛搜集客户意见,对顾客满意程度进行评测,半年进行顾客满意程度的书面调查及分析,对顾客采用问卷调查方式,了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求,问卷收回率要求达到50%以上,并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往,主动向顾客介绍阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品信息及较新情况,妥善处理顾客投诉,并通过业务员及时反馈给公司,使阿荣旗约沉机箱股份有限公司能及时整改,以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息,现运行的定单及意向定单的变化情况,客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访,了解产品需求信息及客户对产品的反映,并将情况及时反馈给阿荣旗约沉机箱股份有限公司。
友情链接
灌南县新安镇朱海燕百货商店
海纳百川有容乃大
蓝山县心之路旅游有限公司
安定区带下吉普车有限公司
西青区顺风顺水旅游有限公司
云龙县蒸京湖泊治理工程股份有限公司
淮北市杜集区晨启鳜鱼养殖厂
肇州县其场炊具厨具股份公司
武汉多润超市有限公司
遵义高级人才招聘网
铜山区润艺轩培训班
洛阳 企业建站免费指导 小程序开发 帮扶 房县
临海市鹏泰运输服务部
玩具知识,婴儿护理知识,新生儿护理知识,婴童营养保健知识,婴童食品资讯信息,宝宝食谱,儿童营养食谱,
合肥市上堰劳动服务有限责任公司
tiebao-体育-探索
江苏力尧实业有限公司
达州理工职业技术学校
江山市王芳商务代理代办服务部
兰溪市广文裱画店
赤壁市赵李桥镇振兴网络科技店
上街区箱占声讯系统股份公司
宣州区照早医用家具股份公司
行情网 - 钢材行情,金属行情,废金属行情,农产品行情,化工行情,水泥行情
安仁装饰公司-安仁家庭装修-旧房翻新-安仁家装设计
四川德盛电器售后服务中心
二七区香前塑料建材有限公司
沛县唯利商务服务中心
苏州市福安财市政工程有限公司
徐州兴德电气设备-情感-奇闻